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嘉兴义工博物馆志愿记:练习生


时间:2018-07-09 10:28:27??来源:??作者:

?? 一直很感激生平第一次讲解遇见的三个台湾游客,正式讲解员用五十分钟可以讲完的两个馆,我讲了整整一个半小时,特别是历史馆完全是仅凭猜测乱讲一气,三个游客非常有礼貌,一直很专注的听我讲,使我信心倍增,当后来开始深入去学习,常常觉的非常惭愧,他们这样认真的听,而我传递的却是潦草而错误的信息,避开了真正应该有内涵的东西(那些含有专业词汇,我完全不懂的),随心所欲的夸大,不着边际的胡说,还加了许多显的我很有见识的个人意见进去。

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? ? ? 太不负责任了!常常想起他们在告别时对我鞠躬说谢谢的样子,真的很对不起他们,他们尊重的是我讲解员的身份,而我滥用了这份信任。

? ? ? 知之为知之,不知为不知。既然站在这里,我就不是愤青,不是一个百度爱好者,是一个讲解员,我讲的在游客看来,就是代表官方正解。怎么能凭空猜测,含糊其词呢?而站在这里的游客,也许好久都没有和朋友,爱人,孩子好好的谈谈话了,远道而来的他们却花了整整一个小时,用绝对相信的姿态,认真听我讲话,我要做的,是让他们的时间,付出的值得。让他们觉的花一个小时去博物馆,比花一个小时打游戏刷微博睡懒觉要有意思多了,让他们多年后想起这一个小时,依然能记起展柜里面,那些曾令他们怦然心动的古物。

? ? ? ?第二次带队,几十名游客跟着我在展厅里走,我一直在背知识点,呆板的坚持把所有的点都讲完,完全没有顾虑到他们刚从别的景点过来,已经非常疲惫,人越走越少,到最后只有三四个游客了。反思了我本可以讲的更利落,有趣,用较快的速度走完整馆,让他们能得到一些休息时间。

? ? ? ? 第三次讲解,遇见一个爱好历史,特别爱抬杠的大叔,话被不停的打断,他的妻子女儿再三对我表示抱歉,但我很喜欢他,不管是正史还是野史,钟情于历史的人,我都喜欢。能走进博物馆来的人们,发自心底想为他们点赞,每一次讲解到最后,彼此都已经象朋友一样,相互微笑道别,拖着酸重的脚,心却轻快的要飞起来。

? ? ? ?游客基本都来自邻近的省市,重新审视我的讲词,发现有太多的“我们嘉兴”这四个字,象一个劣质推销员,把一个沉稳大气的嘉兴,说成了一个自大狂,嘉兴不是我家的,她是大家的,是世界的!作为嘉兴的临时代言人,要让别人不仅从语言里,也从姿态里感受到嘉兴的美。

? ? ? 今天带了一队从安徽来的游客,还是有些紧张,声音有些发抖,因为他们都很谦和认真,我很快就自如起来,但是老毛病又犯了,贪多贪细,总想多发挥一点,最后当领队很抱歉的来跟我说,最后这一个革命厅,我们就不看了,因为时间来不及了。。。。,他一直在说抱歉,但真正要说抱歉的人是我,我忽略了他们的时间,或者说我又把自己当成了主角,把他们当成了陪客。

? ? ? ?一定要记住,在这里主角只有两个,一个是文物们,一个是游客们!

? ? ? 虽然上过一堂礼仪课,但是在讲解时,一心在不忘词上,手势站姿还有表情,完全顾不到了,要学的还有太多太多。

?????游客们从博物馆里看到过去,而我从博物馆里看到了未来!

?????加油!

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文/嘉兴义工 周丽霞